Verwerkingsverantwoordelijke
EV Garage Matcher (hierna: “wij”, “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via privacy@ev-match.nl.
Welke gegevens wij verwerken
- Accountgegevens: e-mailadres, versleuteld wachtwoord, naam.
- Voertuiggegevens: merk, model en bouwjaar van je EV of hybride.
- Aanvraaggegevens: locatie, omschrijving van de reparatie, voorkeuren.
- Garagegegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer, adres, contactgegevens.
- Communicatie: berichten tussen klant en garage, contact met support.
- Technische gegevens: IP-adres, browser, apparaattype, cookies.
Doeleinden en juridische grondslagen
- Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 b AVG): account aanmaken, aanvragen versturen en matches tonen.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c AVG): fiscale en administratieve bewaarplichten.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 f AVG): beveiliging, fraudepreventie en verbetering van de dienst.
- Toestemming (art. 6 lid 1 a AVG): analytische en marketingcookies en nieuwsbrieven.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is en tot 12 maanden na verwijdering. Aanvragen bewaren wij tot 24 maanden. Facturatiegegevens bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
Delen met derden
Wij delen gegevens uitsluitend met:
- Garages waaraan je zelf een aanvraag stuurt.
- Verwerkers (hosting, e-mail, authenticatie) onder een verwerkersovereenkomst.
- Bevoegde autoriteiten als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Indien doorgifte buiten de EER plaatsvindt, gebeurt dit op basis van adequaatheidsbesluiten of EU-modelcontractbepalingen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling van verbindingen (TLS), versleutelde wachtwoorden, toegangscontrole en logging.
Jouw rechten onder de AVG
- Inzage in je persoonsgegevens.
- Rectificatie van onjuiste gegevens.
- Verwijdering (“recht om vergeten te worden”).
- Beperking van de verwerking.
- Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid van gegevens.
- Het intrekken van eerder gegeven toestemming.
Verzoeken stuur je naar privacy@ev-match.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Lees ook onze andere juridische documenten.